Desktop Support
What You Need to Know
信息技术部的桌面支持小组是主要的 技术支持部门为十大菠菜软件教职员工提供各方面的桌面 计算，包括桌面工作站、笔记本电脑、移动设备和打印机.
我们还为连接和提供技术信息和咨询支持 利用校园计算信息系统和IT资源，包括Gmail、企业 systems, and networks.
Support Services List
- New Computer Requests
- 计算机硬件支持
- Software Support
- Software Installation
- Printer/Copier Support
- File Server Access
- Mobile Device Support
- IT采购咨询
如果您需要帮助，您可以联系IT服务台924-1530，或在 itservicedesk@adinathfoundations.net. 将为您的客户创建支持票并将其发送给桌面支持技术人员 department. View the 桌面支持联系人列表 确定谁在你的部门提供桌面支持.
十大菠菜软件 IT工作在任何地方
大多数十大菠菜软件系统和应用程序都是通过云提供的，并且可以访问 随时随地，包括但不限于:
- Google Workspace: GMail，日历，驱动器，Hangouts
- Oracle PeopleSoft SIS/HCM/CFS, 十大菠菜软件@Work, My十大菠菜软件
- 十大菠菜软件-FTS (金融交易服务)
- OnBase Web Client
- Canvas
- Zoom
- DocuSign
- Modern Campus
- Marketo
一些受限制的系统可能需要通过十大菠菜软件-VPN网络访问. Please see the 十大菠菜软件-VPN信息页面 to learn more.
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标准工作站配置
工作站被定义为任何台式机、VDI瘦客户端、笔记本电脑或移动平板电脑 type device. The 工作站硬件标准[pdf] 并不打算成为系统需求的完整规范，而是 突出显示工作站配置所需的元素. To request support 使用您的工作站，提交 工作站刷新程序订购表格.
支持:需要帮助或有问题
桌面支持:如果您需要帮助，您可以联系IT服务台 924-1530, or at itservicedesk@adinathfoundations.net. 将为您的客户创建支持票并将其发送给桌面支持技术人员 department. 查看桌面支持联系人列表以确定谁提供桌面 部门内的支持.
